Vos avis ?
C'est réglé.
L'IA qui répond à chaque client avec votre voix, et qui vous en ramène plein d'autres.
- Démo sans inscription
- Sans engagement
- Vous gardez la main
Maison Lina
Vos avis
★★★★★
« Les pâtes à la truffe étaient divines et le service aux petits soins. On revient très vite pour le tiramisu ! »
Réponse Fimio
Merci Sophie ! Toute l'équipe est ravie que nos pâtes à la truffe vous aient conquise. Le tiramisu vous attend. À très vite !
Marco et toute l'équipe
Ce que fait Fimio
Fimio répond à chaque avis Google dans le ton de votre maison, glisse vos mots-clés locaux, et fait de vos tables une machine à avis.
Pendant que vous êtes en cuisine.
Réponse Fimio
…nos pâtes à la truffe vous attendent dans notre trattoria du Vieux-Lyon.
Vos avis, là où ils tombent
- GoogleBranché
- Uber EatsBientôt
- DeliverooBientôt
Google dès aujourd'hui, et bientôt Uber Eats et Deliveroo.
Ce que Fimio fait pour vous
Réponses IA
Une réponse unique pour chaque avis
Jamais de copier-coller, toujours votre voix.
- Chaque réponse rebondit sur ce que le client a vraiment écrit.
- Chaleureux, professionnel ou fun : c'est vous qui donnez le ton.
- Vouvoiement ou tutoiement, signature, emojis : tout se règle.
- Les avis grincheux reçoivent une réponse posée, qui rassure les futurs clients.
- Vous validez avant publication, ou laissez partir les 4 et 5★ automatiquement.
Choisissez le ton
Julien R.
« Burger maison excellent, frites bien croustillantes. Un peu d'attente le samedi soir, mais ça valait le coup ! »
Réponse Fimio, ton chaleureux
Merci mille fois Julien pour ce joli retour ! Toute l'équipe est ravie que notre burger maison et nos frites croustillantes vous aient régalé 🧡 Le samedi soir, la cuisine tourne à plein régime : merci pour votre patience, on s'organise pour vous servir encore plus vite. À très bientôt dans notre restaurant de Bordeaux !
Léa et toute l'équipe
le booster d'avis
Plus d'avis, sans forcer.
Un QR code, une roue cadeau, et la magie opère.
Vos clients scannent le QR code posé sur la table ou imprimé sur l'addition.
Ils font tourner la roue cadeau : un café, un dessert, une petite surprise…
Puis ils sont invités à raconter leur expérience sur Google.
Tout le monde reçoit la même invitation, ravi ou un peu déçu. On ne trie jamais vos clients : vos avis restent authentiques, et votre note crédible.
Trattoria Nonna
Merci pour votre visite !
Tourner la roueEt ensuite, un petit mot sur Google ? ★
Scannez-moi !
Tableau de bord
Votre réputation, d'un coup d'œil.
Les chiffres qui comptent, sans tableur ni migraine.
- Note moyenne et son évolution, mois après mois
- Taux de réponse : plus aucun avis ne passe entre les mailles
- Avis par plateforme, réunis au même endroit
- Tendances : ce qui plaît, ce qui coince
- Retours privés : les messages que vos clients vous adressent directement
Octobre
Trattoria Nonna
4,7★
Note moyenne
100 %
Avis répondus
+38
Nouveaux avis
Note moyenne, 6 derniers mois
Avis par plateforme
- Google31
- Uber Eats4
- Deliveroo3
Retour privé · table 12
« Musique un peu forte en terrasse, sinon tout était parfait ! »
Référencement local
Du SEO local, servi chaud.
Les bons mots-clés, glissés l'air de rien.
Votre ville, votre quartier, vos plats signatures : Fimio les intègre naturellement à vos réponses. Pas de bourrage, pas de phrases robotiques, juste les bons mots au bon endroit. Une fiche vivante et des réponses soignées, c'est un joli coup de pouce pour être trouvé par les gourmands du coin.
- Vos mots-clés, choisis par vous
- Dosés pour rester naturels
- Variés d'une réponse à l'autre
Le Petit Matin
Brunch · Nantes centre
Tout-en-un
Des avis, et des clients qui reviennent.
Fidélité, fichier clients, SMS, jeux, fiches en ligne et chiffres : tout ce qu'il faut pour remplir la salle, au même endroit.
Fidélité
Une carte dans le téléphone, des points à chaque passage.
- Apple Wallet et Google Wallet
- Paliers, cadeaux d'anniversaire, parrainage
- Inscription en 10 secondes par QR code
Fichier clients
Chaque client a sa fiche, chaque groupe se met à jour tout seul.
- Nouveaux, réguliers, VIP, à risque, inactifs
- Visites, panier moyen, plats préférés
- Consentements SMS et e-mail suivis
Campagnes SMS & e-mail
Le bon message, au bon client, au bon moment.
- SMS, e-mail et notifications push
- Anniversaire, relance des inactifs : en automatique
- Chiffre d'affaires rapporté par chaque envoi
Jeux concours
Roue, ticket à gratter ou box mystère : on joue, on revient.
- Chaque joueur rejoint votre fichier
- Lots, stocks et dates réglés en deux clics
- En salle, sur affiche, par SMS ou sur Instagram
Présence en ligne
Vos horaires à jour partout, d'un seul geste.
- Google, Facebook, Instagram, Apple Plans…
- Publications écrites par l'IA et programmées
- Score SEO local et conseils classés par impact
Cockpit
Tous vos chiffres, et une IA pour les expliquer.
- Acquisition, fidélisation, panier, ROI
- Vos établissements comparés côte à côte
- Posez vos questions en français
Le match
Fimio ou à la main ?
Spoiler : vos soirées vont vous dire merci.
| Critère | Fimio | À la main |
|---|---|---|
| Chaque avis reçoit une réponse | Oui | Quand on a le temps |
| Des réponses uniques, jamais copiées-collées | Oui | Non |
| Le ton de votre maison, à chaque fois | Oui | Selon l'humeur du soir |
| Mots-clés SEO glissés naturellement | Oui | Non |
| Disponible 7j/7, même en plein coup de feu | Oui | Non |
| Une roue cadeau pour récolter plus d'avis | Oui | Non |
| Une carte de fidélité dans le téléphone | Oui | Le carton tamponné |
| Les SMS d'anniversaire partent tout seuls | Oui | Non |
| Vous gardez le dernier mot | Oui | Oui |
| Vos soirées libres | Oui | Non |
Pour qui ?
Taillé pour les restos.
Du bistrot de quartier au réseau de franchises.
Indépendants
En cuisine, en salle, à la caisse… Fimio s'occupe des avis pendant que vous faites tourner la maison.
- Des réponses prêtes à publier
- La roue cadeau pour faire grimper votre fiche
Multi-établissements
Plusieurs adresses, un seul tableau de bord. Chaque restaurant garde sa personnalité, vous gardez la vue d'ensemble.
- Un ton et une signature par adresse
- Vos établissements comparés d'un coup d'œil
Franchises et groupes
Une voix de marque cohérente sur toutes vos fiches, et un suivi de la réputation à l'échelle du réseau.
- Ton de marque partagé
- Tableau de bord groupe
- Accompagnement au démarrage
FAQ
Vous avez des questions ?
On répond à tout. C'est un peu notre métier.
Les réponses ne vont-elles pas sonner « robot » ?
Est-ce que je peux relire avant publication ?
Et les avis négatifs ?
Quelles plateformes sont prises en charge ?
Comment fonctionne la roue cadeau ?
Fimio gère aussi la fidélité et les SMS ?
Peut-on offrir un cadeau en échange d'un avis Google ?
Filtrez-vous les clients mécontents ?
Y a-t-il un engagement ?
Pourquoi « Fimio » ?
Vos avis, entre de bonnes mains.
Vous, occupez-vous de vos clients.
Sans engagement
Sur mesure
Une réponse unique à chaque avis, dans le ton de votre maison.
Temps libre
Fimio répond pendant que vous êtes en plein service.
Visibilité
Plus d'avis grâce à la roue cadeau, et les bons mots-clés.
Comment ça marche
Quatre étapes. Zéro migraine.
Vous faites tourner la maison, Fimio s'occupe du reste.
Branchez votre fiche
Connectez votre fiche Google en quelques clics. Fimio récupère vos avis, les anciens comme les nouveaux.
Donnez le ton
Chaleureux, pro ou fun, vous ou tu, signature, emojis, mots-clés : vous réglez, l'IA s'adapte.
Fimio répond
Une réponse unique pour chaque avis. Validez d'un clic, ou laissez partir les 4 et 5 étoiles toutes seules.
Récoltez plus d'avis
Un QR code sur la table, une roue cadeau, et vos clients sont invités à raconter leur repas sur Google.